メンテナンス・修理MAINTENANCE & REPAIR

※2019年のお預分よりクレジットカードでの修理代金お支払いが可能となります。
現在ペ-ジを大幅改定作業中です。編集途中ですので金額等はお電話・メールにてお問い合わせください。
ご迷惑をおかけいたしております。2019/1/2

メンテナンスについて

カサブランカ奈良では、ご成約いただいたときからお客様との本当のお付き合いが始まると考えております。
大切にご使用いただければ永きにわたって時を刻み続けてくれる機械式時計。
ですが、そのようにご使用いただく為には定期的なメンテナンスが必須です。
生涯ご愛用いただく為のメンテナンスはもちろん、修理・故障等の際にも安心してお頼りいただけるよう対応させていただきます。

機械式時計にとって、最初の分解掃除(オーバーホール)は非常に重要です。
当店では毎日ご使用いただいていると仮定した場合、3年目に最初の分解掃除をしていただくよう推奨しております。
特にご成約後から2~3年目までは時計の機械にとって慣らし運転の時期と言われており、細かな金属粉が出てくることで止まりや遅れ等の症状が出る可能性がございます。
調子良く動いていたとしても部品の消耗や油の劣化等は進行しておりますので、何かトラブルが生じる前に定期的なメンテナンスをしていただく必要があります。

精度チェック

当店ではビブロテスタ-(機械式時計の精度等の測定器)を常設しておりますので、当店でご成約いただいた時計以外でもいつでも点検させていただきます。
時計の精度(日差)だけではなく、時計の心臓部分の状態や姿勢による精度の差等をご確認し、その上で分解掃除の必要時期等アドバイス差し上げております。

メーカー保証期間:2019/1/2現在

ブランド名 メーカー保証期間 備考
パテック フィリップ 2年間 -
ブライトリング 2年間 / 5年間 自社開発ム-ブメント搭載モデルのみ5年間
ボール ウォッチ 2年間(3年間) 「お客様アンケート」ご回答で1年間延長(合計3年間)
クエルボ イ ソブリノス 2年間 -
モンブラン 2年間 -
グランドセイコー 2年間 -
セイコーアストロン 1年間(2年間) アストロンカード提示で2年間(国内のみ)
カシオ 1年間 -
カンパノラ 3年間 -

修理価格表(電池交換)目安 2019/1/2現在

※他店ご購入品の場合は下記料金に他店手数料別途税別2,000円を頂戴します。(パテック フィリップを除く) 
※価格はすべて税別です。

ブランド名 正規標準料金 契約修理サービス料金 備考
パテック フィリップ 16,000円〜 未対応 他店手数料不要
ブライトリング(国内正規品) 6,000円~(ノンクロノ) 未対応 海外購入品・並行輸入品は倍額になります
グランドセイコー 4,000円~、5,000円(10気圧) 4,000円~ -
オメガ 18,000〜 4,000円~ 正規メンテナンスは当店ご購入品のみ対応
カルティエ 4,750~(90%以上の確率でコンプリートサービス) 4,000円~ 正規メンテナンスは当店ご購入品のみ対応
その他国産・輸入時計 - 4,000円~ ブランド及び時計の状態でお取扱い出来ない場合があります

修理価格表(OH:分解掃除)目安

※他店ご購入品の場合は下記料金に他店手数料別途2,000円+税を頂戴します。(パテック フィリップを除く) ※価格はすべて税別です。

ブランド名 正規標準料金 契約修理サ-ビス料金 備考
パテック フィリップ 73,000円〜(クォ-ツ) 110,000円~(手巻) 未対応 他店手数料不要
122,000円〜(自動巻) 158,000円~(コンプリケーション1) 他店手数料不要 C1:年次カレンダー,トラベルタイム,ワールドタイム,ムーン・フェイズ,PWR
219,000円〜(コンプリケーション2) 279,000円~(コンプリケーション3) 他店手数料不要 C2:永久C,クロノ,年次Cクロノ C3:永久Cクロノ,レトログラード永久C
スイス見積り(上記カテゴリー以外、1970年以前製造の時計) 他店手数料不要 トゥールビヨン,ラトラパンテクロノ,ミニットリピーターなど
ブライトリング(国内正規品) 27,500円~(クォ-ツ3針) 40,000円~(メカクロノ) 未対応 海外購入品・並行輸入品は倍額になります
47,500円~(メカクロノ複雑) 52,500円~(自社メカクロノ)  海外購入品・並行輸入品は倍額になります
グランドセイコー 36,000円~(クォ-ツ) 47,000円~(メカニカル) 15,000円~ 20,000円~ -
52,000円~(スプリングドライブ) 79,000円~(SDクロノ) 30,000円~ 60,000円~ -
ボ-ル ウオッチ(国内正規品) 20,000円~(自動巻3針) 30,000円~(メカクロノ) 未対応 海外購入品・並行輸入品は倍額になります
ロレックス 60,000~(自動巻3針) 78,000円〜(デイトナ)  30,000円~ 40,000円~ -
オメガ 47,000~(クォーツ) 78,000円〜(メカクロノ)  15,000円~ 30,000円~ 正規メンテナンスは当店ご購入品のみ対応
カルティエ 39,250~(クォーツ) 15,000円~ 正規メンテナンスは当店ご購入品のみ対応
その他国産・輸入時計 - 12,000円+税~ ブランド及び時計の状態でお取扱い出来ない場合があります

※価格は部品代金を含まない代表的なステンレスモデルの技術料金です。
※正規アフタ-のパテックフィリップ、ブライトリングでは仕上げ(ポリッシュ)が別料金です。その他は仕上げ込みまたはライトポリッシュ込の価格です。
※契約修理では仕上げ(ポリッシュ)が別料金です。特殊モデルを除き正規アフタ-で税別1~5万円、契約で6千円~2万円が目安です。
※電池交換預りで、分解掃除が必要になる機械状態の場合、別途お見積りをご案内申し上げます。キャンセル時はキャンセル料を頂戴いたします。
※お預り後、当店の事情による未修理ご返却以外のキャンセルにつきましては3,000円+税のキャンセル料を頂戴いたします。

金属ブレスレットのサイズ調整

当店でご成約いただいた時計については何度でも無料で調整させていただきます。

他店様でご成約いただいた時計については、当店取扱い及び一部のブランドに限り、有料にて店頭対応しておりますのでご相談ください。
1コマ調整:税別2000円 2コマ以上調整:税別4000円 ※2駒以上の調整では12時側と6時側の両方で作業するため2倍の作業となります。
※ブランド・モデルによってはメーカー調整なる場合もございます。

革ベルトの交換

取扱いブランドの純正ベルトのお取り寄せが可能です。
国内正規代理店に在庫がある場合は1週間程度、国内在庫がない場合はスイスオーダーになり、3ヶ月~半年程度お時間を頂戴いたします。
当店ではイタリア製の革ベルトブランド"モレラート"(在庫本数100~150本)もご用意しておりますので、是非ご検討ください。
また、既製品でご満足いただけない場合や特殊サイズのストラップは専業メ-カ-(カミ-ユフォルネ、ヒルシュ)で1本からの別作オ-ダ-も承ります。